プライバシーポリシー
最終更新日:2025年5月5日
しっぽ(以下「本アプリ」)の運営者(以下「運営者」)は、ユーザーの皆さま(以下「ユーザー」)のプライバシーを尊重し、個人情報の保護に努めます。本プライバシーポリシー(以下「本ポリシー」)は、本アプリにおける個人情報の取り扱いについて定めるものです。
1. 収集する情報
本アプリでは、サービス提供のために以下の情報を収集することがあります。
1.1 ユーザーが提供する情報
| 情報の種類 | 収集の目的 |
|---|---|
| メールアドレス | アカウント認証・ログイン |
| 表示名・プロフィール画像 | アプリ内でのユーザー識別 |
| ペットの情報(名前、犬種、誕生日、体重等) | ペットプロフィール・成長記録機能の提供 |
| 写真・動画 | アルバム機能の提供 |
| お世話記録(食事、散歩、健康メモ等) | お世話記録機能の提供 |
1.2 自動的に収集される情報
| 情報の種類 | 収集の目的 |
|---|---|
| デバイス情報(OS、デバイスモデル) | アプリの動作最適化・不具合対応 |
| アプリの使用状況(利用頻度、機能の使用状況) | サービスの改善・分析 |
| クラッシュログ | 不具合の修正・品質向上 |
2. 情報の利用目的
収集した情報は、以下の目的で利用します。
- 本サービスの提供・運営・維持
- ユーザー認証およびアカウント管理
- アルバム共有機能の実現(招待されたファミリーメンバーとのデータ共有)
- サービスの改善・新機能の開発
- 不具合の対応・カスタマーサポート
- 利用状況の分析・統計の作成(個人を特定しない形式)
- 重要なお知らせ・サービスに関する通知
3. 情報の共有・第三者提供
運営者は、以下の場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に提供しません。
- ユーザーの同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために必要がある場合
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
3.1 利用している第三者サービス
本アプリでは、以下の第三者サービスを利用しています。各サービスのプライバシーポリシーもご確認ください。
| サービス | 用途 | プライバシーポリシー |
|---|---|---|
| Firebase (Google) | 認証、データベース、ストレージ、分析 | Firebase Privacy |
| Apple Sign In | ユーザー認証 | Apple Privacy |
| Google Sign In | ユーザー認証 | Google Privacy |
| Google AdMob | 広告配信(無料プラン) | Google Privacy |
| RevenueCat | サブスクリプション管理 | RevenueCat Privacy |
4. データの保存
- ユーザーのデータは、Google Firebase のクラウドサーバーに保存されます。データの保存場所は主に日本またはアジア太平洋リージョンです。
- 運営者は、適切な技術的・組織的な安全管理措置を講じ、個人情報の漏洩、滅失、毀損の防止に努めます。
- データは、アカウントが有効な期間中保持されます。アカウント削除時にデータは削除されます。
5. 写真・動画データの取り扱い
- ユーザーがアップロードした写真・動画は、Firebase Cloud Storage に暗号化して保存されます。
- 写真・動画は、ユーザー本人およびユーザーが招待したファミリーメンバーのみがアクセスできます。
- 運営者は、法令に基づく場合を除き、ユーザーの写真・動画の内容を閲覧しません。
- 写真・動画のメタデータ(撮影日時等)は、アプリ内の機能(タイムライン表示等)のために利用されます。
6. アルバム共有機能
- ユーザーがファミリーメンバーを招待した場合、招待されたメンバーは共有アルバム内の写真・動画・ペット情報にアクセスできます。
- 共有されるデータの範囲は、同じアルバムに参加しているメンバー間に限定されます。
- ユーザーはいつでもファミリーメンバーの招待を取り消すことができます。
7. 広告について
- 無料プランでは、Google AdMob を通じて広告が表示されます。
- 広告の配信にあたり、広告識別子(IDFA)が利用される場合があります。
- ユーザーは、iOS の設定画面から広告のトラッキングを制限することができます。
- プレミアムプランでは広告は表示されません。
8. お子様のプライバシー
本アプリは、13歳未満のお子様を対象としたサービスではありません。13歳未満のお子様の個人情報を意図的に収集することはありません。万が一、13歳未満のお子様の個人情報が収集されていることが判明した場合、速やかに削除いたします。
9. ユーザーの権利
ユーザーは、以下の権利を有します。
- アクセス権:ご自身の個人情報の開示を求めることができます。
- 訂正権:不正確な個人情報の訂正を求めることができます。
- 削除権:アプリ内のアカウント削除機能により、ご自身のデータを削除できます。
- データポータビリティ:ご自身のデータのエクスポートを求めることができます。
10. Cookieについて
本アプリはモバイルアプリケーションであり、Cookieは使用しません。ただし、本ウェブサイトでは、アクセス解析のためにCookieを使用する場合があります。
11. プライバシーポリシーの変更
- 運営者は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。
- 重要な変更がある場合は、アプリ内通知またはウェブサイト上での告知により、ユーザーにお知らせします。
- 変更後の本ポリシーは、本ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。
12. お問い合わせ
本ポリシーに関するお問い合わせは、以下の連絡先までお願いいたします。