利用規約

2025年5月5日制定 / 2026年6月22日改定

第1条（はじめに）

しっぽのアルバム（以下「本サービス」といいます）とは、運営者（以下「運営者」といいます）が運営する、ペットの写真や動画を集めた電子アルバムを作成して家族などと共有するためのコミュニケーションサービスです。本サービスをご利用になるにはこのしっぽのアルバム利用規約（以下「本規約」といいます）に同意のうえご利用ください。本サービスの利用者（以下「ユーザー」といいます）は、本規約の全ての記載内容について同意するものとします。

1. 運営者は、本サービスにおける掲載またはアプリ内通知、個別の電子メールによる送信その他適切な方法によって、変更内容および変更の時期を周知することにより、本規約を変更することができるものとします。変更後の本規約は、運営者が別途定める場合を除いて、本サービス上に表示した後に初めてユーザーが本サービスを利用した時点より効力を生じるものとします。
2. 本サービスには、本規約およびその他の規約等において、利用条件が規定されています。その他の規約等は名称の如何に関わらず本規約の一部を構成するものとします。
3. 本規約の規定とその他の規約等の規定が矛盾する場合は、運営者が別途定める場合を除いて、本規約の規定が優先して適用されるものとします。

第2条（定義）

1. 「本アプリ」とは、本サービスを利用するためにiOSおよびAndroid向けに提供されるアプリケーションをいいます。
2. 「コンテンツ」とは、ユーザーが本サービスを通じてアップロード、投稿、共有するテキスト、画像、動画、コメント、その他のデータをいいます。
3. 「アルバムオーナー」とは、ユーザーのうち、電子アルバムを作成し、メンバーの招待・管理などの権限を持つユーザーをいいます。
4. 「アルバムメンバー」とは、ユーザーのうち、アルバムオーナーに招待され、当該アルバムの閲覧・投稿・コメントを許可されたユーザーをいいます。

第3条（アカウント登録）

1. 本サービスの利用にはアカウント登録が必要です。ユーザーは、本規約の内容に同意した上で、Apple ID、Googleアカウント、またはメールアドレスを使用してアカウントを作成するものとします。
2. ユーザーは、正確かつ最新の情報を登録するものとし、登録情報に変更があった場合は速やかに更新するものとします。
3. 未成年者が本サービスを利用する場合には、親権者の同意を得て利用するものとします。
4. ユーザーが次の各号のいずれかに該当する場合には、利用をお断りする場合があります。
   • 前項の方法によらずにアカウント登録を行った場合
   • 過去に本規約に違反したことを理由として何らかの処分を受けた者である場合
   • その他運営者が不適切と判断した場合

第4条（アカウントの管理）

1. ユーザーは、自己のアカウント情報（表示名、メールアドレス、パスワードを含みますがそれに限られません）の不正利用の防止に努めるとともに、その管理について一切の責任を持つものとします。
2. ユーザーはいかなる場合においても、アカウントを第三者に譲渡または貸与することはできません。

第5条（ユーザーの責任）

1. ユーザーは、自己の責任と判断で本サービスを利用するものとし、アルバムオーナーは、招待したメンバーの行為に責任を持ち、適切に管理するものとします。
2. ユーザーは、本サービスを利用するために必要なあらゆる機器、ソフトウェア、通信手段を自己の責任と費用において適切に整備するものとします。
3. ユーザーは自己の利用環境に応じて、コンピューター・ウィルスの感染の防止、不正アクセスおよび情報漏洩の防止等のセキュリティ対策を講じるものとします。
4. 運営者はユーザーの利用環境について一切関与せず、また一切の責任を負いません。

第6条（サービス内容）

1. 本サービスでは、ユーザーはペットの写真や動画、コメントなどのコンテンツを集めた電子アルバムを作成し、招待した他のユーザーと共有し、コメントやいいねなどを通して相互にコミュニケーションを図ることができます。
2. アルバムオーナーは、本サービスを利用して作成した電子アルバムを共有したい人を招待コードにより本サービスに招待し、アルバムメンバーとすることができます。
3. 前項により招待される人は、原則、招待するユーザーの家族またはそれと同等の面識ある個人に限るものとします。
4. 無料プランおよびプレミアムプラン（有料）があり、プランによって利用できる機能・容量が異なります。

第7条（アプリケーションの使用許諾等）

1. 運営者は、ユーザーに対し、本規約の定める条件に従い、本アプリの譲渡不能で非独占的な使用権を許諾します。ただし、本規約は将来開発される本アプリのアップグレード等に対する使用権を許諾するものではありません。
2. 運営者は、ユーザーに通知することなく、本アプリの機能または仕様を変更することがあります。
3. ユーザーは、本アプリおよび本アプリの情報を、書面による運営者からの事前の承諾なしに、無断で複製、転載、再配布などをする行為をしてはならないものとします。ユーザーは、本アプリを修正、変更、改変、リバース・エンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブルなどをする行為をしてはならないものとします。
4. 本アプリは、一定期間ごとにネットワークへ接続し通信を行う場合があり、その際には別途通信料がかかります。
5. 本アプリの表示および動作に必要とされるプログラムデータおよび関連するファイル等は、予告なく自動的に変更・更新される場合があります。

第8条（プレミアムプラン）

1. プレミアムプランは、App StoreまたはGoogle Playの定期購読（サブスクリプション）を通じて提供されます。
2. 料金、支払い方法、更新・解約に関する条件は、各ストアの規約およびアプリ内の案内に従います。
3. サブスクリプションは、現在の期間終了の24時間前までに解約しない限り自動更新されます。
4. 購入後の返金については、各ストアの返金ポリシーに従います。

第9条（利用料金等）

1. 本サービスは原則として無料とします。
2. 運営者が本サービスの使用の対価を求める場合にはユーザーに事前に通知し同意を得るものとします。

第10条（コンテンツに関する権利と責任）

1. コンテンツに関する権利は、投稿したユーザーに帰属します。ユーザーは、運営者に対して、コンテンツを本サービスの提供に必要な範囲内のライセンスを付与するものとします。
2. コンテンツに関する責任はユーザー自身にあります。ユーザーは自らコンテンツを適切に管理するものとします。
3. ユーザーは、運営者に対し、当該コンテンツが運営者または第三者の権利を侵害していないことを保証するものとします。ユーザーが運営者または第三者の名誉を毀損した場合、プライバシー権を侵害した場合、許諾なく個人情報を開示した場合、著作権法に違反する行為を行った場合その他権利を侵害した場合は、当該ユーザーは自己の責任と費用において解決するものとします。
4. ユーザーは、コンテンツについてユーザー自身の自己責任においてバックアップをとるものとします。

第11条（本サービスに関する権利）

1. 前条で定める場合を除き、本サービスを構成する素材（アルバムのレイアウト、アイコン、UIデザイン等）、機能および本サービス（以下併せて「素材等」といいます）に関する一切の権利（所有権、知的財産権、肖像権、パブリシティ権）は運営者または第三者に帰属しています。
2. 素材等を本サービスの利用に必要な範囲でユーザーは利用することができます。ただし、運営者は素材等のいかなる権利もユーザーに使用許諾または譲渡するものではありません。

第12条（個人情報の取り扱い）

運営者は、個人情報を「プライバシーポリシー」に基づき、適切に取り扱うものとします。運営者が取得する個人情報は、本サービスの提供・運営・開発・改善およびユーザーのサポートに必要な範囲とし、ユーザーの同意なく必要以上の個人情報を取得しません。

第13条（禁止事項）

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、次に掲げる行為を行ってはならないものとします。

1. 運営者もしくは第三者の著作権、商標権等の知的財産権を侵害する行為、または侵害するおそれのある行為
2. 運営者もしくは第三者の財産、プライバシーもしくは肖像権を侵害する行為、または侵害するおそれのある行為
3. 運営者もしくは第三者を不当に差別もしくは誹謗中傷し、またはその名誉もしくは信用を毀損する行為
4. 自分以外の人物を名乗ったり、代表権や代理権がないにもかかわらずあるものと装ったり、他の人物や組織と提携・協力関係にあると偽る行為
5. 犯罪に結びつく、または結びつくおそれのある行為
6. わいせつ、児童ポルノもしくは児童虐待に相当するコンテンツを投稿する行為
7. 面識のない他人との出会い等を目的として利用する行為
8. 人の殺害・傷害現場、死体、その他残虐な行為を撮影したコンテンツ、または社会通念上他人に嫌悪感を抱かせるコンテンツを投稿する行為
9. 本サービスの本来の目的を超えて電子アルバムを不特定多数に公開する行為
10. 運営者の設備に蓄積された情報を不正に書き換え、または消去する行為
11. ウィルス等の有害なコンピュータプログラム等を送信または掲載する行為
12. 運営者または第三者のサーバーに過度な負荷をかける行為、もしくは本サービスの運営やネットワーク・システムに支障を与える行為
13. 不正アクセスまたはその試み
14. 営利を目的として利用する行為（運営者が別途認める場合を除く）
15. 反社会的勢力に対する利益供与その他の協力行為
16. 法令、公序良俗に違反し、または他者の権利を侵害する行為
17. その行為が前各号のいずれかに該当することを知りつつ、その行為を助長する目的でリンクを貼る行為
18. その他、運営者が不適切と判断する行為

第14条（広告等）

1. 運営者は、本サービス上に広告を表示することができるものとします。
2. 運営者は、ユーザーに対して新サービスの告知、広告配信、サービス運営上の事務連絡、その他情報の提供をプッシュ通知やメールなどの手段で行うことができるものとします。ただし、ユーザーが情報の提供を希望しない旨を運営者所定の方法で通知した場合は、本サービスの提供に必要な場合を除いて、情報の提供を行わないものとします。

第15条（サービスの変更等）

1. 運営者は、運営者の都合により、本サービスおよび本アプリをいつでも任意の理由で、その機能の一部または全部の利用を制限、追加、中止または変更、中断、終了することがあります。
2. 本サービスおよび本アプリの変更、利用の制限、中止または中断、終了などによりユーザーに生じた損害について、運営者は故意または重過失による場合を除き、いかなる責任も負いません。

第16条（データの保管）

1. 本サービスのデータは運営者が選定したクラウドサービスに保存されます。
2. 運営者は、データの保全に合理的な努力を行いますが、データの完全な保存・復元を保証するものではありません。
3. 重要なデータについては、ユーザー自身でバックアップを取ることを推奨します。
4. ユーザー自身からの削除依頼がない限り、運営者がユーザーのアカウントおよびデータを削除することはありません。ただし、本規約に違反した場合またはサービスが終了する場合はこの限りではありません。
5. 運営者は、運営上の都合により本サービスを終了する場合があります。その際は事前にユーザーへ通知し、データのダウンロード等の猶予期間を設けるよう合理的な努力を行います。

第17条（アカウントの削除）

1. ユーザーは、アプリ内の設定画面からアカウントを削除することができます。
2. アルバムオーナーがアカウントを削除する場合、当該アルバムの他のメンバーへの影響について十分にご留意ください。
3. ユーザーは、アルバムオーナーでない場合、アルバムから自発的に脱退することができます。
4. アカウント削除後、ユーザーのデータは削除されます。削除後のデータの復元はできません。
5. 運営者は、ユーザーが次の各号に掲げるいずれかに該当する場合には、運営者の判断によってアカウントを強制的に削除して本サービスの利用をお断りすることがあります。
   • 第3条第1項の方法によらずにアカウント登録を行ったことが明らかとなった場合
   • 本規約に違反した場合
   • その他運営者が不適切と判断した場合

第18条（免責事項）

1. 運営者は、本サービスにおけるユーザー間の通信や活動に責任を負いません。万一ユーザー同士または第三者とのトラブル・紛争があった場合でも、当該当事者間で解決するものとします。
2. アクセス過多、その他予期せぬ要因で表示速度の低下や障害等によって生じた損害について、運営者はいかなる責任も負いません。
3. 運営者は、コンテンツを監視したり、保存する義務を負いません。
4. 運営者は、本サービスにおける一切の動作保証、使用目的への適合性の保証、使用結果に関わる的確性や信頼性の保証をせず、かついかなる内容の瑕疵担保責任も負いません。
5. 運営者は、次に掲げる場合には、当該コンテンツの内容を閲覧したり、保存したり、第三者に開示することができるものとします。運営者は、それによって生じたいかなる損害についても、一切責任を負いません。
   • 本サービスの技術的不具合の原因を解明し、解消するために必要な場合
   • 裁判所や警察などの公的機関から、法令に基づく正式な照会を受けた場合
   • 本規約に違反する行為またはそのおそれのある行為が行われ、コンテンツの内容を確認する必要が生じた場合
   • 人の生命、身体および財産などに差し迫った危険があり、緊急の必要性がある場合
   • その他本サービスを適切に運営するために必要が生じた場合
6. 運営者は、本規約に違反する行為またはそのおそれのある行為が行われたと信じるに足りる相当な理由があると判断した場合には、当該行為を行ったユーザーに対して、事前の通知をおこなうことなく、コンテンツの削除や利用制限等の措置を講じる場合があります。それによって生じたいかなる損害についても、故意または重過失による場合を除き、一切責任を負いません。
7. 本規約が消費者契約法（平成12年法律第61号）第2条第3項の消費者契約に該当する場合には、本規約のうち、運営者の損害賠償責任を完全に免責する規定は適用されないものとします。この場合においてユーザーに発生した損害が運営者の債務不履行または不法行為に基づくときは、運営者は当該ユーザーが運営者に本サービスの対価として支払った一月分の料金を上限として損害賠償責任を負うものとします。ただし、運営者に故意または重過失がある場合は除きます。
8. 本規約の定めにかかわらず、いかなる場合においても運営者は、本サービスに関し次に掲げる損害については一切の責任を負いません。
   • 運営者の責に帰すべからざる事由から生じた損害
   • 運営者の予見の有無に関わらず、特別の事情から生じた損害
   • サーバーのメンテナンスなど本サービスの提供にあたって必要不可欠な行為によって生じた損害

第19条（権利譲渡の禁止）

ユーザーは、本規約に定める場合を除くほか、本規約に基づくいかなる権利または義務も第三者に移転、譲渡その他の処分を行うことはできません。

第20条（規約の変更）

1. 運営者は、必要と判断した場合、本規約を変更することがあります。
2. 変更後の利用規約は、本サービス上またはウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。
3. 重要な変更については、アプリ内通知等の手段でお知らせします。

第21条（準拠法および裁判管轄）

1. 本規約の準拠法は、日本法とします。
2. 本サービスまたは本規約に関してユーザーとの間で疑義または争いが生じた場合には、誠意をもって協議することとしますが、それでもなお解決しない場合には、運営者の所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第22条（その他）

1. 本規約の一部が法令に基づいて無効と判断されても、その他の規定は有効とします。
2. 本規約の一部があるユーザーとの関係で無効とされ、または取り消された場合でも、本規約はその他のユーザーとの関係では有効とします。

第23条（お問い合わせ）

本規約に関するお問い合わせは、以下の連絡先までお願いいたします。

メール：support@petalbum.app